Mais do que uma formação, é um teste à colaboração entre equipas e à partilha ativa de conhecimento. O jogo exige a mitigação de problemas em tempo real e a identificação de oportunidades de melhoria no percurso clínico, simulando a pressão e a complexidade da gestão real da doença e do sistema de saúde.

O The Journey é adaptado às estratégia e objetivos de cada cliente através de um processo estruturado:

1- Definição de Temas Críticos: Identificamos os pontos de dor na gestão do doente, desde o diagnóstico ao acompanhamento, que precisam de ser reforçados.

2- Mapeamento da Jornada Real, com envolvimento dos doentes: Construímos os desafios com base em problemas específicos da prestação de cuidados e com colaboração dos doentes, garantindo que a simulação é fiel à realidade clínica.

3- Desenvolvimento da dinâmica de jogo e dos enigams: Criamos a dinâmica de equipas e a progressão de desafios que mantêm o envolvimento e a motivação no auge durante todo o evento.

4-Desenvolvimento do Debriefing: Elaboramos os guiões de feedback e os materiais de apoio que consolidam a aprendizagem clínica, através da ação e da reflexão guiada.